Bastante se ha especulado con el tema de los dispositivos Apple y sus baterías, es un tema álgido, donde TODOS tienen la razón : Apple, Los fabricantes de baterías, pero sobre todo los “usuarios”.
Aunque NO podemos hablar en nombre de Apple ni de los fabricantes de las baterías usadas en los iPhone (ellos tienen sus notas de prensa y sus departamentos de comunicaciones : PR ), si les puedo compartir varias verdades, algunas de ellas no tan conocidas:
- Apple no fabrica sus baterias, las compra a “expertos en baterías”
- Apple compra las mejores Baterías disponibles en el mercado ( se debe entender que por el tamaño de los teléfonos, aún no se pueden tener baterías que duren mas allá de un día sin impactar seriamente el tamaño del teléfono )
- Apple NO EXPERIMENTA con los usuarios, pero gracias al control que tiene del Hardware y del Software se puede dar el lujo de afinar sus productos en forma permanente, para lograr el máximo de desempeño y aumentar la vida util de algunos elementos que tienen vida más corta que otros, como es el caso de las baterías, tal y como lo publicó en su sitio web
- Apple es una compañía centrada en el usuario, eso significa que está pendiente de la satisfacción que generan sus productos y esa filosofía lo ha llevado a buscar no solo los mas altos estándares, sino a mantener el mayor nivel de satisfacción de clientes y ocupar los primeros puestos a nivel mundial por los últimos 20 años.
Con esas consideraciones ya en mente pasemos a los usuarios, algunos dicen que su teléfono lo sienten más lento, otros que se calienta, otros que se les apaga teniendo 15 o 20% de batería y que eso es imposible que suceda, el hecho es que todos los usuarios han venido usando aparatos electrónicos alimentados por baterías durante toda su vida, saben que las baterías tienen una vida NO SOLO “FINITA” SINO ADEMAS CORTA y a pesar de saber la verdad, ¿ por que hacen “corto circuito” cuando de sus celulares se trata ? ¿ que hace que se hable tanto de las baterías de Apple ?, dos razones , la primera es que “es un producto Apple”, nadie habla de las pésimas baterías de los teléfonos marca “X” o “Y” a no ser que exploten o les prohiban su ingreso no solo a los aviones sino incluso a los aeropuertos, pero el punto más incidente es que el celular se volvió parte intrínseca de la vida de gran parte de las personas en todo el mundo y como los teléfonos son Apple, genera gran ruido y se oyeron y escribieron muchas cosas en todos lados. más cuando algunos avesados hablaron incluso de una obsolescencia programada y claro como es Apple, todas las personas hicieron ECO, mas debido al simple hecho de las nuevas tendencias en redes sociales donde es tan sencillo difundir cualquier tipo de noticia.
Los hechos son :
- Las baterías comerciales de los celulares duran en buen estado entre 300 y 500 ciclos dependiendo del modelo de equipo.
- Las baterias instaladas por Apple son las mejores que se consiguen comercialmente para ser usadas en teléfonos móviles
- Apple hizo publica su posición e hizo un anuncio de prensa publicado a finales del año pasado
- Apple pensando en sus usuarios de todo el mundo anunció un programa de cambio de baterías para los teléfonos lanzados en los últimos 4 años en el que deberán pagar únicamente USD $ 29 por el cambio de su bateria( COP$ 100.000 ya con IVA incluido, si lo hace en Colombia).
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Los esperamos en “Nexus : Centro de Servicio Autorizado Apple”, saque su cita en el sitio web de Apple getsupport.apple.com y un experto nuestro le ayudará a diagnosticar el estado de su batería y determinar si realmente necesita cambiarla.
Los esperamos